개인정보 처리 및
상담 운영 안내

운영 정보

• 서비스명: Morrow
• 운영자: 장주희(개인)
• 문의·삭제 요청: suandhee12@gmail.com
• 현재 제공 범위: 무료 업무 자동화 자가진단 및 초기 상담

자가진단 응답

업무 정보와 답변은 결과 계산을 위해 서버로 전송하지만 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 실제 고객명, 개인정보, 계좌·결제 정보, 계약서 원문, 비밀번호, API 키 또는 영업비밀을 입력하지 마세요.

선택적 이메일 상담

상담을 원하는 경우에만 이메일 앱을 열어 직접 전송합니다. 진단의 자유 입력 내용과 전체 답변은 자동 첨부되지 않습니다.

• 목적: 문의 확인, 초기 상담 응답 및 관련 연락
• 항목: 발신 이메일, 사용자가 이메일에 직접 작성한 이름·소속·문의 내용
• 보유 기간: 상담 종료 또는 마지막 연락일로부터 1년
• 삭제 요청: 위 이메일로 요청하면 확인 후 처리

초기 상담 메일에 민감정보나 원문 자료를 첨부하지 마세요.

이용 통계

서비스 개선과 진단 완료 흐름 확인을 위해 Google Analytics 4를 사용합니다. 페이지 조회와 진단 완료 여부만 전송하며, 업무명·업무 설명·문항별 답변·점수·이메일은 분석 이벤트에 포함하지 않습니다. 광고 신호와 광고 개인화는 비활성화하고 분석 저장 동의는 기본 거부 상태로 설정합니다. Google은 쿠키 없는 측정 신호와 접속 정보를 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다. Google 개인정보처리방침을 확인할 수 있습니다.

처리 서비스와 접근

상담 이메일은 Google Gmail을 통해 처리되며 Google의 정책이 적용될 수 있습니다. 상담 메일은 운영자 장주희만 접근하는 것을 원칙으로 합니다. 자가진단은 Railway에서 호스팅됩니다. Railway는 서비스 제공에 필요한 접속 로그를 자체 정책에 따라 처리할 수 있습니다. Railway 개인정보 정책을 확인할 수 있습니다.

마케팅과 변경

현재 마케팅 수신 정보를 별도로 수집하지 않으며 상담 이메일을 광고 발송에 사용하지 않습니다. 사업자 등록, 수집 항목, 저장 시스템 또는 서비스 범위가 바뀌면 시행 전에 안내를 갱신합니다.